礼品赠送的文化观

我们*民族素来重交情，重“礼尚往来”。商务活动正当馈赠是礼仪的体现，感情的物化。所以，赠受礼品注重礼品背后的文化与社会意义还是必要的。
 一、赠受礼品的类型
 赠受礼品是带有不同目的的人际关系的行为。是人际关系的反映，大体上可分为4种类型：
 （一）感情增发型
 以增进和发展感情为目的的礼尚往来，它具有非功利性和非回报性，是人们发展感情的需要，可以增进友谊和感情。着名作家萧乾当年访问一位美籍华人朋友，特意捎去几颗生枣核。他深深知道：朋友身在异国他乡，年纪越大，思乡越切。送去几颗故乡故土的生枣核，让它在异国他乡生根、开花、结果。果然那位美籍朋友一见到那几颗生枣核，勾起了缕缕乡情，他把枣核托在手掌，仿佛它比珍珠玛瑙还贵重。因此选择礼品时，勿忘一个“情字”，应挑选**物美、具有一定**意义，或具有某些艺术价值，或为受礼人所喜爱的小艺术品，如**品、书籍、画册等。
 （二）社会交换型
 以社会交换为目的的“礼”尚往来，实际上是“利”尚往来，它具有可预期性。今天收下了人家的礼品，等于欠下一笔“债”，他日人家有事，**带“利”偿还。社会**行的那种不正常的“份子礼”、商务活动中的某些“***礼”，常常能看到这种影子。
 （三）文明贿赂型
 它是通过“礼仪”手段牟取个人所需要的东西，是一种更深层的社会交换，即货币与权力的交换，败坏政风、社风和民风。
 （四）以权谋“礼”型
 有一些“现官”或“现管”，握有一定的实权，除了平时“吃贡”外，还往往借家事聚敛钱财，美其名曰“经白喜事”。
 在商务交往活动中，应该提倡“正礼”，反对“邪礼”，努力营造“礼轻情义重”的气氛，使礼品真正成为人们交往中“情”的载体，而不是成为人们交际中的一种负担，更不得歪曲真谛而损害精神文明建设。
 二、礼品的品位与时尚
 礼品的选择不仅注重时机因人而异，还要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、实用性和纪念性。礼品既然要经济，又要新颖精巧、耐人寻味，能引起对方的兴趣。有时礼品虽然耗费很大但并不受人欢迎，而有的礼品花钱不多或亲手制作即能使对方满心欢喜，既富有情趣又增进友情，且具有实用价值或**意义。应该看到，目前在一部分地区私人交往中的“礼”有越送越大、越送越广之势，“礼的**”也在相互攀比中节节上升，使不少人不堪重负。这种“礼”的异化，使现代人不得不对它进行理性的反思。在反思中诞生新的追求，即对送礼由偏重物质内容到讲究文化品位，注**灵感情的沟通。“精神礼品”已成为一些大中城市的时尚。如明信片、礼仪电报、代订报刊、赠送书籍、荧屏点歌、赠送鲜花、举办舞会、赠送“新婚**册”等，都表现了现代人的情趣和追求。礼本来属于精神范畴，现在悄然兴起的“精神礼品”，正是人们心灵呼唤的结果，是“人情”的升华。
 礼品的雅俗贵贱不是以礼品本身的商品价值来衡量的，而是以其精神价值为尺度的。当然，不偏重物质礼品，不等于*废除物质礼品，应本着“交浅礼薄、谊深礼重”的一般礼俗，该送物质礼品的，也不宜*用精神礼品替代。
 
三、坚持赠受有度
 在赠礼与受礼问题上，我国一向提倡赠有度，受有节。西方发达地区不送重礼。我们是发展中地区，又是“礼仪之邦”，就更要把握好分寸。受礼分寸的把握有两种情况：一是把握收与不收的分寸。一般来说，贵重、对方破费较大的礼品，应婉言谢绝；小件礼品，或只表达对方心意，不含任何功利成分的礼品，可谢后欣然收下；对方有目的而来，应本着“朋友论情，办事论理”的原则，对方所不能及的事，应说明情况，并婉拒礼品。对于至亲挚友在重大喜庆和偶遇病灾困难时的馈赠，如结婚时亲友送的大件礼品，或遇病灾困难时候，亲友捐赠的钱物等，在不影响对方经济承受力的情况下，应热情接受或部分接受。对于公务往来中的礼品应按有关规定处理。二是把握退与不退的分寸。一般来说，亲友之间在节日喜庆期间的正常礼尚往来，本不存在谢绝或退回的问题。问题是“送礼”也是一种社会现象，有着不同的送礼目的。因此，对于送礼也要进行分析，如果是以拉关系、走后门为目的的礼品，或有贿赂嫌疑的钱物，应坚决回绝。如果是体谅送礼者的经济承受力，在诚心感谢并说明原因的同时，可退回全部或大部礼品，但不要因此伤害对方的感情。在商务或公务活动中，退还礼品时可附上专门致谢的函件，并说明拒收礼品是本人的决定还是按有关规定办事；对此处置**适当，语言要婉转友善，给赠送者留下回旋的余地。对打算退还的礼品，应及时退回，以不**过24小时为宜。
 四、赠受礼品的表达方式
 赠送的方式有亲自赠送和请人代赠两种方式，当然前者更显得郑重其事。赠送礼品，宜在宾主会面之初或分手道别时。若是两对夫妻会面，则赠送礼品较好在两位夫人之间进行。赠受礼品的表达，中国文化和西方文化有所不同。在中国，如果当面赠送礼品，送礼者应起身，用双手捧送双目注视对方，边送边说上几句祝福与问候的客套话，如：“祝您生日快乐！”“祝二位**好合！”“祝早日康复！”“感谢您帮了我的忙！”“区区薄礼，不成敬意，敬请笑纳。”受赠者接受礼品之前，应表示谦让，在对方诚意相赠、盛情难却时，可用双手接受并诚恳感谢对方。在涉外活动中，则不必如此，因为不少地区以左手为不洁，双手赠礼反而不够尊重。国人受礼后，往往不当着客人的面打开，也不陈列。西方人送礼多会附上卡片，表达祝福的心愿，当收到附有卡片的礼品时，应该先读卡片，再拆礼盒。西方的风俗是收到礼品时当场打开陈列，同时表示赞美和感谢，如“非常感谢。这么好的礼品，我会永远珍惜”，“看到它时，我会永远记起您！”当受到别人诚恳的赞扬时，不宜说“不用谢”之类的谦虚词，应报以微笑，说一句“我真高兴您喜欢它。”如果把礼品原封不动放在一旁，就意味着对礼品不感兴趣，至少会令赠送者感到冷落。若收到托人送达或邮寄的礼品时，应回复一名片或亲笔写信表示感谢。